Специалист управления поддержки клиентов (Новосибирск)

Требования:

  • желательно высшее завершенное образование;
  • рассмотрим резюме студентов 4,5 курсов вузов, если график учебы совместим с предлагаемым графиком работы;
  • опытный пользователь ПК (офисный пакет);
  • базовые теоретические знания финансового рынка;
  • готовность 90% рабочего времени общаться по телефону, клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность;
  • График работы сменный, по 12 часов, варианты графика: 2/2, 3/2, 3/3, 4/2.

Для сотрудников предусмотрена доставка домой на такси в вечернее время(после21.00).

Обязанности:

  • приём звонков, ответы на запросы от действующих клиентов Компании по банковскому обслуживанию;
  • консультации по вопросам изменения курсов валют, условий обслуживания, порядке подключения услуг, выдача справочной информации, консультации по пользованию пластиковыми картами и др. вопросам, входящим в компетенцию специалиста.

Компания предлагает:

  • официальное трудоустройство с первого дня работы, социальный пакет;
  • сильный коллектив, внутрифирменное обучение;
  • выстроенная система развития персонала внутри отдела: по результатам аттестации (ориентировочно через год) возможен переход на должность ведущего специалиста отдела, в дальнейшем главный специалист, менеджер по контролю качества, менеджер по работе с ключевыми клиентами;

Если Вас заинтересовала наша вакансия, пришлите свое резюме на адрес sayapinal@bcs.ru

Возврат к списку


Отправить резюме

Согласие на обработку персональных данных (подробнее)